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          問(wèn)題“上墻”更要“上心”

          時(shí)間:2018-08-10 09:29:40 來(lái)源:撫州日?qǐng)?bào) 作者:儲(chǔ)旭東
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            近日,筆者偶然路過(guò)一個(gè)社區(qū)居委會(huì),公示欄里貼著《近期要解決的問(wèn)題清單》,大多涉及的是加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)保、解決鄰里矛盾等“觸手可及”之事,但細(xì)看落款時(shí)間卻是2016年9月。一問(wèn)才知,原來(lái)上面的問(wèn)題仍有一部分未能解決,便沒(méi)揭掉。這不禁讓人質(zhì)疑,所謂的“近期”也似乎太長(zhǎng)了些。

            單位部門突出問(wèn)題導(dǎo)向、重視存在缺陷,特別是基層農(nóng)村、社區(qū)敢于把問(wèn)題清單梳理出來(lái),曬給老百姓看,接受公眾的監(jiān)督,足以彰顯攻堅(jiān)克難、不留短板的決心和信心,這樣的方式值得鼓勵(lì)和肯定。但問(wèn)題上墻絕不是“一掛了之”,而是要提醒干部“上心”,落實(shí)到具體工作中去,敦促問(wèn)題早日得到解決。與問(wèn)題上墻相比,或許老百姓更希望看到的是問(wèn)題之后能打多少個(gè)“√”。

            不少地方要求基層單位“曬”出問(wèn)題清單,出發(fā)點(diǎn)確實(shí)是好的,畢竟問(wèn)題和不足難以避免,若是缺乏自我反思、自我革命的積極態(tài)度,很難加深認(rèn)識(shí)、保證問(wèn)題盡早解決。但偏偏有少數(shù)基層單位,工作陷入“機(jī)械化”“程式化”,上級(jí)說(shuō)“1”,絕不考慮“0”和“2”,上級(jí)要求曬問(wèn)題,那么問(wèn)題“上墻”似乎就算萬(wàn)事大吉,并沒(méi)考慮怎么更早更快解決。

            這種問(wèn)題“上墻”卻不“上心”的現(xiàn)象,究其實(shí)質(zhì)還是擔(dān)當(dāng)不足、責(zé)任缺失,甚至還陷入了滿足于“有”、應(yīng)付上級(jí)檢查等形式主義怪圈,著實(shí)要不得。其實(shí),問(wèn)題清單是否被上級(jí)關(guān)注、能否應(yīng)付檢查倒是次要的,關(guān)鍵還是要張貼給老百姓看。當(dāng)看到自身關(guān)切的問(wèn)題被提上工作日程、納入服務(wù)要點(diǎn)時(shí),群眾必定會(huì)感受到滿滿的幸福感和獲得感。但“一個(gè)硬幣也總有兩面”,倘若問(wèn)題只掛墻上、不落實(shí)處,再時(shí)不時(shí)地溢出一絲“形式”味道,反而會(huì)給基層群眾添堵,甚至還會(huì)誤導(dǎo)基層產(chǎn)生“光說(shuō)不做假把式,還不如不說(shuō)”的不滿情緒和認(rèn)知局限。

            如果說(shuō)“曬”問(wèn)題需要勇氣和決心,那么實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q問(wèn)題體現(xiàn)的就是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。黨員干部應(yīng)當(dāng)重視對(duì)群眾的每一份承諾、每一次表態(tài),維護(hù)好自身的公信力,既不能拍腦袋決定,也不能拍肚皮保證,更不能拍屁股走人,要像醫(yī)生“銷號(hào)問(wèn)診”一樣直面問(wèn)題,“診斷”群眾的切身難處,將“病情”及時(shí)向群眾反饋,共同“治愈”破壞基層穩(wěn)定、干擾基層發(fā)展、拖慢基層建設(shè)等不利因素。各級(jí)黨組織也要強(qiáng)化監(jiān)督管理,多關(guān)注基層在真抓實(shí)干、務(wù)實(shí)服務(wù)中的方方面面,不僅要把基層干部的承諾兌現(xiàn)、問(wèn)題整改等納入考核問(wèn)效、責(zé)任追求等機(jī)制,倒逼基層干部“說(shuō)到做到”;也要加強(qiáng)基層群眾滿意度測(cè)評(píng)在評(píng)價(jià)干部、認(rèn)定優(yōu)良中的權(quán)重,促進(jìn)干部進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí),把工作和視角的重心放到為老百姓干事創(chuàng)業(yè)上來(lái),為群眾謀取更多實(shí)惠。


            儲(chǔ)旭東


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